Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Zonnepaneeltje (opdrachtnemer), klant (opdrachtgever/wederpartij), overeenkomst (de tussen partijen gesloten afspraak), offerte (schriftelijk aanbod) en producten en diensten (waaronder zonnepanelen, omvormers, montagematerialen, installatie en aanvullende werkzaamheden).
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen, installaties en overige werkzaamheden van Zonnepaneeltje.
Voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 3 - Totstandkoming en annulering
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in de offerte opgenomen termijn. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische aanvaarding van de offerte door de klant.
Indien de klant annuleert nadat al voorbereidende werkzaamheden zijn verricht of materialen zijn besteld, is Zonnepaneeltje gerechtigd redelijke annulerings- en voorbereidingskosten in rekening te brengen.
Als tijdens schouw of voorbereiding blijkt dat uitvoering technisch niet mogelijk is of alleen onder wezenlijk gewijzigde voorwaarden kan plaatsvinden, mogen partijen de overeenkomst aanpassen of beëindigen.
Artikel 4 - Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn conform de geaccepteerde offerte en worden vermeld inclusief of exclusief btw, afhankelijk van de aard van de werkzaamheden en de dan geldende fiscale regelgeving.
Facturen dienen binnen de afgesproken termijn te worden betaald. Bij overschrijding raakt de klant van rechtswege in verzuim en kan Zonnepaneeltje wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
Geleverde producten blijven eigendom van Zonnepaneeltje totdat volledige betaling van alle opeisbare vorderingen heeft plaatsgevonden.
Artikel 5 - Levering en installatie
Lever- en installatietermijnen zijn indicatief. Zonnepaneeltje spant zich in de planning te halen, maar is daarbij mede afhankelijk van leveranciers, netbeheerderstermijnen, weersinvloeden en locatieomstandigheden.
De klant draagt zorg voor een veilige en toegankelijke werkplek, een deugdelijke elektrotechnische basisinstallatie, en tijdige beschikbaarheid van benodigde informatie, toestemmingen en medewerking.
Meerwerk door onvoorziene omstandigheden (zoals meterkastaanpassingen, dakobstakels of extra bekabeling) kan aanvullend worden geoffreerd en na akkoord worden uitgevoerd en gefactureerd.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Indien een consument wettelijk recht heeft op herroeping, respecteren wij de toepasselijke wettelijke termijn en voorwaarden.
Bij annulering van een geaccepteerde offerte kunnen redelijke kosten worden berekend voor reeds verrichte werkzaamheden en overige aantoonbaar gemaakte kosten.
Artikel 7 - Klachten en reclamaties
Klachten over levering, installatie of facturatie dienen zo spoedig mogelijk na constatering schriftelijk te worden gemeld via info@zonnepaneeltje.com.
Zonnepaneeltje reageert binnen een redelijke termijn en zoekt in overleg met de klant naar een passende oplossing.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
Zonnepaneeltje is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of omzetverlies, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of, indien van toepassing, tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 9 - Garantie
Op geleverde producten zijn fabrieksgaranties van toepassing. Op installatiewerk geldt de in de offerte of opdrachtbevestiging vermelde garantieperiode.
Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, eigen aanpassingen, werkzaamheden door niet-geautoriseerde derden of onvoldoende onderhoud.
Artikel 10 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten met Zonnepaneeltje is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 11 - Aanvullende bepalingen voor zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten gelden betalingen, oplevering en aansprakelijkheid conform de overeengekomen offerte en de dwingendrechtelijke bepalingen van het Nederlandse verbintenissenrecht.
Bezwaren tegen facturen schorten de betalingsverplichting niet op, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 12 - Aanvullende bepalingen voor consumenten
Voor consumenten gelden naast deze voorwaarden de dwingende consumentenrechten uit het Burgerlijk Wetboek.
Indien een bepaling in deze voorwaarden strijdig is met dwingend consumentenrecht, prevaleert de wettelijke bepaling.
Contactgegevens
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.
Zonnepaneeltje
zonnepaneeltje.com
E-mail: info@zonnepaneeltje.com
Telefoon: 085 060 0550